CARACTERÍSTICAS DE LAS EMPRESAS FAMILIARES

Que todo quede en familia!, es la premisa de algunas familias, que deciden hacer negocios y crear empresas.

Una empresa familiar es aquella que está controlada por los miembros de una o varias familias (empresa unifamiliar o multifamiliar), cuyos miembros tienen en sus manos el gobierno, la gestión y el capital y cuya visión estratégica incluye darle continuidad a la empresa en las siguientes generaciones de la familia.

Pueden ser pymes o grandes corporaciones, empresas individuales o las organizadas como sociedades.

Para calificar una empresa como familiar debe presentar dos características:

  1. La capacidad de control que sobre la misma ejerce una o varias familias.
  2. El deseo de los fundadores – propietarios de que la empresa continúe en manos de la propia familia en la siguiente generación.

Así las cosas, la gestión y operación de la empresa puede estar en manos de terceros sin que por ello la empresa pierda el carácter familiar.

Por sus características, la empresa familiar presenta algunas dificultades que no tienen otras empresas como son:

  1. Separar la relación familiar de la relación de negocios.
  2. Mantener relaciones sanas y productivas en la segunda y subsiguientes generaciones.
  3. Tener un plan de sucesión.
  4. Planificar la repartición accionaria.

¿Cómo se pueden trabajar estas dificultades?

  1. Estableciendo por escrito políticas con las reglas claras y transparentes
  2. Creando y asegurando el cumplimiento de un Protocolo Familiar.
  3. Desarrollando un claro Gobierno Corporativo que proteja los derechos de retribución en la empresa.
  4. Definiendo el organigrama y que éste contenga todas las ramas de la  empresa.
  5. Definiendo el número de Consejeros o miembros de la Junta Directiva, su nombramiento y requisitos para formar parte de click here ellos.
  6. Proponiendo un Plan de Sucesión.
  7. Elaborando un plan estratégico que defina la visión, misión y valores organizaciones, que estructure un mapa de ruta a seguir para su gobierno y gestión. su nombramiento y requisitos para formar parte de ellos.
  8. Separando y aclarando los roles de cada uno: Familiar, accionista, accionista/empleado, empleado.
  9. Teniendo una política clara de justicia salarial entre familiares y empleados no familiares.
  10. Estableciendo perfiles de cargo, manual de funciones y de competencias, de acuerdo al crecimiento y necesidades de la empresa.
  11. Garantizando canales de comunicación claros y transparentes.
  12. Trabajando en los conceptos de clima y cultura organizacional, garantizando la permanencia de buenos empleados, la armonía entre socios, empleados/familia, etc.
  13. Estructurando y definiendo los procesos y procedimientos, dando un orden al qué hacer diario y periódico.
  14. Garantizando el bienestar y salud de los colaboradores para mejorar la productividad, el sentido de pertenencia, disminuir el ausentismo y la rotación de los empleados y su lealtad a la empresa.
  15. Manteniendo una política de salarios equitativa, afiliar y pagar a tiempo la seguridad social, estableciendo beneficios no salariales.
  16. Manteniendo unas finanzas claras, transparentes y al día para asegurar la confianza de los accionistas, terceros como bancos y entes gubernamentales.
  17. Contratando apoyo externo de consultoría o asesoría en aquellos temas que tengan debilidad.

Así las cosas, el concepto de empresas familiar es independiente al tamaño y tipo de empresa y pensando en el éxito hay que trabajar y garantizar el funcionamiento de todas las áreas estratégicas y funcionales que requiera la empresa, todo esto sin afectar la armonía y unión familiar.